Những câu hỏi thường gặp của người mới bắt đầu nhập hàng Trung Quốc

Nếu mới làm quen với nhập hàng Trung Quốc, order Taobao, Tmall, 1688 chắc hẳn sẽ có rất nhiều những thắc mắc liên quan đến quá trình mua hàng. Những giải đáp sau sẽ giúp cho bạn hiểu một số điều cơ bản khi đặt mua hàng trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc.

1. Muốn nhập hàng Trung Quốc thì tìm nguồn ở đâu?

Hầu hết những “con buôn” hàng Trung Quốc đều tìm nguồn hàng trên các website thương mại điện tử nổi tiếng của Trung Quốc như Alibaba, Taobao, 1688, Tmall…Những trang web này tập hợp hàng nghìn nguồn hàng đa dạng, đầy đủ các mặt hàng và nhiều mức giá khác nhau. Đây chính là “thiên đường” cho những người người muốn kinh doanh.

2. Không biết tiếng Trung có nhập hàng Trung Quốc được không? 

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ dịch Google Translate để tìm hiểu về sản phẩm hoặc nhờ đến một đơn vị trung gian vận chuyển hỗ trợ bạn tìm và đặt hàng.

3. Các loại phí cần trả khi nhập hàng Trung Quốc qua các đơn vị vận chuyển?

Mỗi đơn vị vận chuyển đều sẽ có quy định riêng về các loại phí. Thông thường sẽ bao gồm:

  • Phí dịch vụ: Là phí giao dịch mua hàng mà khách hàng trả cho đơn vị order để giao dịch với nhà cung cấp, thực hiện mua và thanh toán đơn hàng. Phí này được tính theo từng đơn hàng và thường dao động từ 1-5% tổng giá trị đơn hàng, tùy vào đơn vị vận chuyển. Ở Fobstran, phí này cố định 1% (rẻ nhất thị trường)
  • Phí ship nội địa Trung Quốc: Là phí chuyển hàng từ nhà cung cấp tới kho của đơn vị vận chuyển tại Trung Quốc. Phí này sẽ do shop Trung thu. Phí ship nội địa Trung Quốc được tính theo khối lượng hàng và khoảng cách từ shop đến kho của đơn vị vận chuyển.
  • Phí vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam: Là phí vận chuyển từ kho Trung Quốc về kho của đơn vị vận chuyển tại Việt Nam (tính theo đơn vị Kg)
  • Phí kiểm đếm (không bắt buộc): Là phí cho dịch vụ đảm bảo sản phẩm của khách không bị nhà cung cấp giao sai hoặc thiếu. Đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra hàng khi nhận được tại kho Trung Quốc. Hàng hóa sẽ được kiểm tra theo số lượng và các thuộc tính cơ bản, phân loại hàng hóa mà khách hàng đã thao tác chọn khi đưa vào giỏ hàng.
  • Phí đóng gỗ (không bắt buộc): Là một hình thức nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa và hạn chế xảy ra rủi ro đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.

Bảng giá vận chuyển Trung – Việt tham khảo

4. Hàng hóa được vận chuyển ra sao?

Sau khi hoàn tất việc đặt hàng, hàng hóa sẽ được người bán Trung Quốc ship đến kho của đơn vị vận chuyển tại Trung Quốc. Từ kho Trung, hàng lại tiếp tục được vận chuyển về kho hàng tại Việt Nam.

5. Mất bao lâu để hàng về đến Việt Nam?

Khi đặt hàng, các shop Trung Quốc sẽ cần có 1 khoảng thời gian để chuẩn bị hàng và phát hàng. Khi hàng đã đến kho Trung của Fobstran, thời gian để hàng về kho Hà Nội là 1 – 2 ngày; về kho Sài Gòn là 3 – 5 ngày.

Lưu ý: thời gian thực tế có thể thay đổi tùy thuộc tình hình thị trường tại từng thời điểm.

6. Khách hàng có thể nhận hàng như thế nào?

Khi hàng về Việt Nam, bạn có 2 hình thức nhận hàng:

  • Nhận hàng trực tiếp tại kho hàng của chúng tôi
  • Gửi hàng qua chuyển phát nhanh hoặc gửi xe đến địa chỉ của bạn.

7. Hàng hóa sai sót, hư hỏng hoặc thiếu khi nhập hàng Trung Quốc thì xử lý như thế nào?

Trong trường hợp hàng bị nhà sản xuất phát sai, phát thiếu, Fobstran sẽ hỗ trợ các bạn khiếu nại với shop Trung Quốc.

Trường hợp sai sót do lỗi của Fobstran, chúng tôi cam kết sẽ hoàn tiền cho các bạn. Cụ thể bạn tham khảo chính sách khiếu nại tại website Fobstran

Hy vọng những câu trả lời trên sẽ giải đáp được thắc mắc của bạn. Nếu còn bất cứ khó khăn hay thắc mắc, hãy liên hệ ngay cho Fobstran để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng!

————————–
FOBSTRAN – NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM
————————–
► Hotline: 098.307.3992
► Địa chỉ: Tầng 6 toà MLH, số 19 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.

Nhập khẩu hàng Trung Quốc chính ngạch

Hãy để Fobstran giúp bạn biến việc nhập khẩu hàng Trung Quốc trở nên dễ dàng hơn!

Bạn cần hỗ trợ?

Bài viết liên quan

Xem thêm >>